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售后服務

 

售后服1、 為做好售后服務工作,提高我廠產品在市場上的競爭能力,樹立良好的企業形象,凡是我廠售出的顯微鏡一律實行三包,即:包修、包換、包退。

2、 顯微鏡的三包期限為:顯微鏡售出后1年之內。

3、 在三包期限內,我廠的顯微鏡出現質量問題,經技術、維修人員鑒定確認是產品本身的質量問題,負責給予免費修理;對于維修有困難,用戶急需的,可給予調換;對于產品質量問題比較大的,而且無法維修及調換的產品,可給予退貨。經技術、維修人員鑒定,確認不是產品本身質量問題,而是用戶在儲存、搬運或使用過程中處理不當造成的質量問題,負責給予維修,但應收取工本費。



 
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